Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может: 1. Обменять товар надлежащего качества. 2. Вернуть товар надлежащего качества. 3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества. Какой товар подлежит обмену: 1. Товар, у которого есть чек; 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества: Доставку в случае возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Доставку в случае возврата товара ненадлежащего качества оплачивает продавец. 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту, так же по физическому адресу - 50084, Днепропетровская обл., г. Кривой Рог, пр.200 лет Кривому Рогу, 24. Возврат средств осуществляется после получения товара на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты в течение 3 дней с момента получения посылки в отделении продавцом. Согласно Закону "О защите прав потребителя", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категории, указанной в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену, например: - средства, предметы гигиены; - парфюмерно-косметические изделия; - аппараты для бритья; - помазки для бритья; - расчёски, гребни и щетки массажные; - перчатки; - чулочно-носочные изделия; - товары в аэрозольной упаковке; - изделия из натуральных и искусственных волос (парики); - инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.) и др. Если у вас возникли дополнительные вопросы по возврату или обмену товаров, Вы можете их задать, позвонив по телефону +380 689219165, или написать нам на почту madeforlady@gmail.com.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.